営業時間外の電話は非常識？避けるべき時間帯やマナーを解説！

営業時間外の電話は非常識です！

営業時間外の電話をかけることは、非常識です！

留守電になっており、繋がらない場合が多い

多くの場合、営業時間外に電話をかけると留守電になっていることがあります。

留守電にメッセージを残すことで、急ぎの問題や緊急の連絡事項を伝えることができます。

また、近年では留守電に残すことが少なくなり、電話番号の表示によるコールバックサービスが利用されることもあります。

基本的には、営業時間内に電話をかけましょう

基本的には、営業時間内に電話をかけることが望ましいです。

そのような場合は、丁寧なメッセージを残し、後日改めて連絡を待つことも大切です。

しかし、緊急性が高い場合は、営業時間内に改めて連絡を取ることが良いでしょう。

営業時間外以外にも非常識になる時間帯

営業時間外以外にも、非常識とされる時間帯があります。

それぞれの時間帯において、適切な電話のタイミングを心がけることが重要です。

始業後、30分以内

始業後の最初の30分は、業務の準備や日々のタスクの整理など、仕事に集中する時間です。

この時間帯に電話をかけることは、相手にとって突然の打ち合わせや業務の妨げになる可能性があります。

そのため、待機時間を設けてから連絡するか、メールなどの非即時性の高い手段を利用することが望ましいです。

昼休憩の時間

昼休憩の時間は、従業員がリフレッシュするための大切な時間です。

この時間帯に電話をかけることは、相手にとって不快な思いをさせる可能性があります。

仕事上の緊急事態でない限り、昼休憩中に電話をかけることは控えましょう。

終業前、30分以内

終業前の30分は、業務のまとめや次の日の準備をするための時間です。

この時間帯に電話をかけることは、相手の仕事の流れを妨げることになります。

仕事が終わりかけている時間帯には、他の手段での連絡を検討しましょう。

営業時間外などの非常識な時間に電話をかけるマナー

営業時間外など、非常識な時間に電話をかける場合は、マナーを守りながら行動することが重要です。

相手の都合を考慮し、丁寧な対応を心がけましょう。

挨拶と失礼のお詫びを必ずする

非常識な時間帯に電話をかける際には、まず相手に挨拶をし、失礼のお詫びをすることが大切です。

相手に不快な思いをさせないよう、丁寧な態度で接することが求められます。

簡潔に用件を伝える

時間帯が非常識である場合は、相手も急いでいる可能性があります。

そのため、用件を簡潔に伝えることが重要です。

必要な情報を端的に伝え、相手の負担を最小限に抑えましょう。

相手が切るのを待ってから電話を切る

電話をかけた側が先に電話を切るのではなく、相手が切るのを待ってから電話を切ることが礼儀です。

相手の対応に合わせて、丁寧な電話の終わり方を心がけましょう。

【よくある質問】営業時間外の電話は非常識について

【まとめ】営業時間外の電話は非常識ではありませんが、繋がりにくいです

営業時間外に電話をかけることは、非常識ではありませんが、相手によっては繋がりにくい場合があります。

営業時間外の電話をする際は、相手の都合を考慮し、丁寧な対応を心がけることで、円滑なコミュニケーションを図るようにしましょう。

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